共通言語でチームビルディングを強化する

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当社の今年のスローガンを紹介致します。

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「言語化力を磨こう！」～見たい未来に向け挑戦しよう～

思考は現実化します。

考えていることを
どんな言葉を使うかによって

行動が変わり
結果が変わります。

私たちが見たい未来とは
ミッション、パーパス、ドリームの実現です。

見たい未来を見るために
言語化力を磨き、共通言語を定義し

改めてベクトルを明確にし

見たい未来に向かって挑戦し続けよう！
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昨年の経営計画発表会で、
言語化力を磨き、挑戦しようということで社員に共有をしました。

言葉の捉え方は人それぞれ。
文字で伝えようとも
その意味を正しく理解していなければ
捉え方にバラつきが生じます。

それに対する補足の説明や、
言葉が一人歩きし、第3者には違うように伝わる。
この問題は、社内において共通言語が無いことが要因といえます。

そして、言語力が無いが故に
相手にちゃんと伝わらない、なんとなくその言葉を使ってしまう。
そんなことが日々の仕事の中で起こっています。

社内だけでなくお客様とのやり取りでも同じです。
Googleでは、社員同士が「それはユーザーのためになるのか？」と
問いかけをする文化が根づいているそうです。
まさにそれが共通言語の典型例だと思います。

組織に共通言語を取り入れると以下の効果が見込めます。

1.一人ひとりの意思決定に一貫性が生まれる

2.コミュニケーションが円滑に進む

3.経営者と従業員が同じ目線になれる

組織の価値観を体現して、
徹底すれば社員一人ひとりが筋の通った
意思決定を行うようになれます。
しかし、その為には”筋”を説明できる言語化が必要になります。

「なんとなくそう思った」「僕はそう思います」

その”なんとなく”というものを
言語化しなければ周りは納得することができません。
その為に語彙力、言語を磨くことが、
すべての社員に求められます。

まずは経営者自身のフィロソフィーを言語化しなければなりませんので
とても大変なことではありますが
そうすることで強いチームになるのではないかと思っています。

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